Black Red White – meble i akcesoria do domu
Koszyk
Ulubione

Zwroty, reklamacje

Zamówione produkty nie spełniły Twoich oczekiwań? Rozmyśliłeś się z zakupu? Mebel lub dodatek nie pasuje do aranżacji? 
Możesz go zwrócić! Masz 14 dni na odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży zawartej w sklepie online. 

  1. Zwrot zamówienia zrealizowanego przez salon sprzedaży (odbiór w salonie, dostawa do domu)
    Aby skorzystać z prawa zwrotu, wydrukuj  oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość i dostarcz wraz z  produktami do salonu, w którym dokonano zakupu.
  1.  
  2. Zwrot zamówienia zrealizowanego przez e-Sklep z dostawą z magazynu Black Red White (przesyłka kurierska, odbiór w paczkomacie, dostawa ekspresowa)
    Wypełnij i wydrukuj oświadczenie o odstąpienia od umowy zawartej na odległość i wraz z produktami odeślij na adres sklepu internetowego:
    BLACK RED WHITE S.A. - SKLEP INTERNETOWY
    ul. Wojska Polskiego 3, H-13
    39-300 Mielec


    Meble zakupione z usługą "Dostawa ekspresowa" również należy odesłać na adres sklepu internetowego.

    Wybrane produkty z kategorii Dodatki i Oświetlenie możesz zwrócić w wybranym salone sieci własnej. Są to zamówienia z dostawą kurierem lub z odbiorem w paczkomacie, które wraz z produktami miały załączony formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
    Sprawdź salony sieci własnej, w których można dokonać zwrotu.
    1.  
  3. Zwrot zamówienia zrealizowanego przez e-Sklep z dostawą z magazynu partnera (przesyłka kurierska)
    Wypełnij i wydrukuj oświadczenie o odstąpienia od umowy zawartej na odległość i wraz z produktami odeślij na adres magazynu partnera.
    Adres znajdziesz w ostatniej wiadomości email, jaką otrzymałeś podczas realizacji zamówienia

 

Zalogowani klienci mają łatwiej! 

Jeżeli dokonywałeś zakupów online, jako zalogowany użytkownik, możesz wypełnić formularz zwrotu online.